(FAQ) Frequently Asked Questions
(FAQ) Frequently asked questions
Pertanyaan yang Sering diajukan Customer
Berapa pcs minimal pemesanan?
Minimal pemesanan 15 pcs untuk model rompi, kemeja, jaket, jas, dan sejenisnya. Minimal pemesanan 24 pcs untuk model kaos dan polo shirt serta jasa bordir komputer.
Apa saja yang bisa dibuat di Arto Konveksi?
Untuk sementara Arto Konveksi melayani pembuatan kaos, polo shirt, kemeja/ PDL/ PDH/ Korsa, Rompi, Jaket, Blazer, Wearpack, Sportwear, Topi dan Jasa Bordir Komputer.
Bagaimana model baju yang bisa dibuat di Arto Konveksi?
Anda bisa memesan model baju sesuai keinginan anda. Tetapi akan kami sesuaikan dengan kemampuan produksi kami terutama untuk model yang sulit.
Berapa harga per pcs?
Harga per pcs tergantung bahan yang dipilih, desain/model, dan jumlah pesanan, sehingga harga bersifat fleksibel.
Berapa lama proses pembuatan?
Standar lama produksi kami adalah 3-4 minggu. Tetapi lama produksi sangat dipengaruhi oleh jumlah antrian, ketersediaan bahan dan alat, serta jumlah pesanan. Sehingga lama proses pembuatan dapat berubah rubah dan akan difiksasi ketika DP/ uang muka masuk.
Bagaimana bahan yang digunakan?
Anda bisa memilih jenis bahan yang sesuai dengan pesanan anda, karena masing-masing jenis baju memiliki pilihan bahan yang berbeda, silahkan bertanya kepada CS kami.
Bagaimana jika belum memiliki desain baju yang mau diorder?
Tenang saja, kami menyediakan layanan gratis desain baju dengan software corel draw. Tapi syaratnya harus melakukan DP/ membayar uang muka terlebih dahulu ya. Setelah itu akan kami desainkan bajunya, dan bisa revisi berkali kali sampai desain bajunya cocok dengan kebutukan anda.
Kalau baju itu disablon apa dibordir?
Aplikasi sablon dan bordir harus disesuaikan dengan ketepatan bahan yang digunakan dan keinginan konsumen. Misal untuk kaos umumnya disablon dan kemeja atau jaket umumnya dibordir.
Bagaimana proses pembayaran?
Pembayaran dapat dilakukan tunai dengan datang ke konveksi atau transfer bank. Pembayaran DP dapat dilakukan lunas dimuka atau dengan uang muka minimal sebesar 50% dari total biaya pesanan. Proses produksi akan dimulai apabila DP atau uang muka sudah dibayarkan.
Apakah pesanan kami akan sama persis seperti display gambar kertas/jpg yang diberikan kepada kami?
Tidak bisa sama persis karena hasil tinta kertas atau layar HP tentu berbeda dengan kain, benang, dan tinta sablon.
Apakah produk kami terjamin dari resiko rusak seperti pudar, luntur atau koyak?
Semua bahan-bahan kami menggunakan bahan berkualitas namun tidak bisa menjamin produk kami tidak berisiko rusak. Baju bermerek apapun pasti beresiko rusak tergantung dari penggunaan dan cara perawatan. Kami memberikan jaminan apabila pengerjaan kami tidak sesuai prosedur/ order report yang telah disepakati, dan terbukti melakukan kelalaian dalam produksi.
Bagaimana proses pemesanannya?
Untuk proses pemesanannya silahkan lihat di menu How to Order atau Cara Pemesanan di website ini.
